10 ore di Supporto Proxmox VE

630,00 €

Benvenuti nel mondo dell'efficienza con il nostro servizio di supporto tecnico dedicato a Proxmox VE e Proxmox Backup Server. Il servizio è rivolto a personale IT e operatori del settore IT che gestiscono sistemi Proxmox in ambienti semplici (nodi singoli) o complessi (Cluster Iperconvergenti).

È indicato per coloro che hanno la necessità di risolvere problematiche concrete e/o necessitano di consulenza per la progettazione di ambienti anche molto complessi.

Esploriamo i vantaggi che otterrai scegliendo il nostro supporto tecnico specializzato:

  • Siamo certificati Proxmox: supporto tecnico specializzato.
  • Esperienza Pluriennale: La Chiave per Risolvere Problemi e Realizzare Soluzioni.    
  • Profondità di Conoscenza e Competenza su problematiche complesse  
  • Progettazione dell'Infrastruttura Ottimizzata erogata da tecnici con anni di esperienza.    
  • Risoluzione Rapida e Precisa dei problemi conosciuti.    
  • Concentrati sul Tuo Core Business senza perdere tempo.

Scegliere il nostro servizio di supporto tecnico per Proxmox VE e Proxmox Backup Server significa ottenere un team di professionisti dedicati al tuo successo. Siamo qui per semplificare il tuo percorso nell'universo della virtualizzazione, offrendoti le soluzioni di cui hai bisogno quando ne hai bisogno.

Acquista il supporto tecnico oggi stesso e metti in moto una nuova era di efficienza e tranquillità nella gestione dei tuoi sistemi Proxmox.

Modalità di erogazione del servizio:

Esistono 2 modalità di erogazione del servizio a seconda che il supporto venga erogato su sistemi forniti da noi oppure no.

Erogazione del servizio su sistemi forniti da Miniserver

  • 10 ore di Supporto Proxmox VE
  • Lingue: Italiano, Inglese e Francese    
  • Via telefono, e-mail, assistenza remota, AnyDesk, webmeeting.    
  •  Tempistiche: a partire da 5 giorni lavorativi per le consulenze non urgenti
  •  Urgenze: da concordare per altre esigenze. Contattateci prima di ordinare.

Erogazione del servizio su sistemi NON forniti da Miniserver

  • 10 ore di Supporto Proxmox VE   
  • Lingue: Italiano, Inglese e Frances
  • Via telefono, e-mail, webmeeting. Il tecnico non potrà connettersi direttamente e/o modificare configurazioni sulle macchine.
  •  A partire da 5 giorni lavorativi per le consulenze non urgenti
  • Urgenze: da concordare per altre esigenze. Contattateci prima di ordinare.
Disponibilita':
Disponibile
SKU
SUPP10VR
  • Ti preghiamo di notare che mentre ci impegniamo a fornire un supporto tecnico di alta qualità per affrontare una vasta gamma di problemi e sfide, non possiamo garantire la risoluzione per tutti i problemi. Alcune problematiche possono risultare complesse a tal punto da non avere una soluzione immediata o fattibile, nonostante i nostri migliori sforzi e l'esperienza della nostra squadra di esperti.
  • È importante comprendere che l'ambito della tecnologia è ampio e in continua evoluzione, con situazioni che possono variare notevolmente in base alla natura specifica del problema, all'ambiente tecnico e alle risorse disponibili. Nonostante il nostro impegno costante per superare le sfide, ci possono essere circostanze in cui la risoluzione non è possibile o richiede un tempo considerevole.
  • Ricordiamo inoltre che la diagnosi e la risoluzione di problemi tecnici possono dipendere da molteplici fattori, tra cui l'accuratezza delle informazioni fornite, l'accesso ai sistemi e alle risorse pertinenti, nonché la collaborazione tra il nostro team di supporto e il cliente.
  • Nonostante le limitazioni, il nostro impegno a fornire assistenza competente e tempestiva rimane invariato. Siamo qui per affrontare le tue sfide e lavorare insieme per trovare le migliori soluzioni possibili. Ti invitiamo a contattarci via e-mail, prima di effettuare l’acquisto, per discutere qualsiasi problema tu possa avere e a esplorare le opzioni disponibili per affrontarlo nel modo più efficace possibile, prima di effettuare l’acquisto.
  • I tecnici miniserver si riservano il diritto di non collegarci ai server del Cliente nel caso in cui rilevassero condizioni troppo critiche o rischiose che potrebbero compromettere l'integrità dei sistemi o causare ulteriori danni. La nostra priorità principale è la sicurezza e la stabilità delle risorse informatiche del Cliente, e potremmo evitare la connessione diretta se rilevassimo un rischio significativo.
  • Inoltre, vorremmo sottolineare che il nostro supporto tecnico con collegamento e modifica delle configurazioni, riguarda esclusivamente i server forniti da Miniserver. Ti preghiamo di comprendere che queste limitazioni sono implementate per garantire un ambiente sicuro e stabile sia per te che per noi.
  • Nel caso in cui riscontrassimo condizioni di rischio elevato o se i server non sono forniti da Miniserver, ci impegniamo comunque a fornire consulenza e assistenza nella misura in cui ci è possibile, attraverso mezzi alternativi che non comportino la connessione diretta ai server.
  • Restiamo a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere riguardo a queste limitazioni o al nostro supporto tecnico in generale mediante il form di contatto.
  • Ti preghiamo di comprendere e accettare che la responsabilità di effettuare copie di backup dei dati e delle configurazioni ricade interamente sul Cliente. Queste copie di backup sono un'assicurazione preziosa in caso di incidenti imprevisti, malfunzionamenti o altri eventi che potrebbero compromettere l'integrità o l'accesso ai tuoi dati e alle tue impostazioni durante gli interventi tecnici.
  • Sebbene il nostro supporto tecnico possa includere consulenza e assistenza nella gestione dei backup, non possiamo garantire la completezza, l'attualità o l'efficacia di tali copie di backup. Inoltre, in nessuna circostanza saremo ritenuti responsabili per la perdita di dati o configurazioni dovuta all'assenza di copie di backup adeguate.
  • Ti incoraggiamo vivamente a istituire e seguire una strategia regolare di backup che includa sia i dati che le configurazioni critiche dei tuoi sistemi. Questo passo è fondamentale per la sicurezza e la continuità operativa, riducendo al minimo i rischi di perdita di dati e interruzioni improvvise.
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